Terma & Syarat
virus88 — Garis Panduan
Platform Rasmi

Selamat datang ke virus88, platform hiburan dan pertaruhan dalam talian yang ditujukan khusus untuk pasaran Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat di antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan virus88 ("Syarikat", "kami", "platform").

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform virus88 — termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan perkhidmatan berkaitan — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini, berserta dengan Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform virus88 dengan serta-merta. virus88 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan Terma ini pada bila-bila masa. Notis perubahan akan dipaparkan di laman web kami sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Dalam Terma ini, ungkapan-ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Platform" — merujuk kepada laman web virus88.one, aplikasi mudah alih virus88, dan semua perkhidmatan digital yang dioperasikan oleh Syarikat.
• "Akaun" — akaun pengguna yang didaftarkan secara sah di platform virus88 menggunakan maklumat peribadi yang sahih.
• "Ahli" atau "Pengguna" — individu yang telah mendaftar dan memiliki akaun yang aktif di platform virus88.
• "Wang Nyata" — wang dalam mata wang Malaysia Ringgit (MYR/RM) atau mata wang lain yang diterima, yang didepositkan ke dalam akaun virus88 untuk tujuan pertaruhan.
• "Baki Bonus" — wang bonus yang dikreditkan ke akaun sebagai sebahagian daripada promosi, yang tertakluk kepada syarat pertaruhan sebelum boleh dikeluarkan.
• "KYC" — proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) yang wajib dilalui oleh setiap Ahli untuk mengesahkan identiti mereka.
• "Syarat Pertaruhan" (Wagering Requirement) — bilangan kali jumlah bonus mesti dipertaruhkan sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan.
• "Penggantungan Diri" (Self-Exclusion) — mekanisme sukarela di mana Ahli boleh menyekat diri daripada mengakses platform bagi tempoh masa tertentu.
• "RNG" — Penjana Nombor Rawak (Random Number Generator) yang digunakan untuk memastikan keputusan semua permainan adalah adil dan tidak dapat diramalkan.
• "FPX" — Financial Process Exchange, sistem pembayaran perbankan dalam talian Malaysia yang disokong oleh virus88.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform virus88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Had Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran. virus88 mengambil serius perlindungan golongan bawah umur dan akan melakukan semakan umur secara menyeluruh semasa proses KYC.
• Lokasi: Perkhidmatan virus88 ditujukan kepada pengguna di Malaysia. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform ini adalah sah di bawah undang-undang kawasan tempat tinggal anda.
• Kapasiti Undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk mengikat diri dalam perjanjian yang sah dan mengikat.
• Satu Akaun Sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun virus88. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditangguhkan serta baki dikreditkan semula.
• Maklumat Sahih: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran — termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, alamat, dan nombor telefon — mesti tepat, lengkap, dan terkini.
• Bukan Pekerja virus88: Pekerja virus88 dan ahli keluarga terdekat mereka tidak dibenarkan menjadi Ahli aktif platform.

Proses KYC mewajibkan Ahli mengemukakan salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) yang jelas, bukti alamat terkini (tidak lebih dari 3 bulan), dan dalam kes tertentu, maklumat kaedah pembayaran yang digunakan. Dokumen-dokumen ini akan diproses dengan selamat dan sulit selaras dengan Dasar Privasi virus88.

Dengan menggunakan platform virus88, anda bersetuju untuk mematuhi garis panduan penggunaan berikut setiap masa:

• Penggunaan Peribadi: Akaun virus88 adalah untuk kegunaan peribadi pemilik akaun sahaja. Berkongsi akaun, kata laluan, atau akses kepada mana-mana pihak ketiga adalah dilarang.
• Larangan Penipuan: Sebarang bentuk penipuan, manipulasi, kolusi antara pemain, penggunaan perisian automasi (bot), atau eksploitasi pepijat sistem adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
• Pertaruhan Berbilang Akaun: Menggunakan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berganda atau memanipulasi sistem pertaruhan adalah pelanggaran serius Terma ini.
• Tanggungjawab Kata Laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap sebagai tindakan anda sendiri.
• Larangan Pengubahan Wang Haram: Platform virus88 tidak boleh digunakan untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram (money laundering) atau pembiayaan keganasan. virus88 mematuhi semua peraturan anti pengubahan wang haram (AML) yang berkuat kuasa.
• Hak Menolak Transaksi: virus88 berhak untuk menolak, menangguhkan, atau membatalkan sebarang transaksi yang disyaki melibatkan penipuan atau aktiviti haram tanpa notis terlebih dahulu.

virus88 berhak untuk mengawasi aktiviti platform secara berterusan bagi memastikan pematuhan Terma ini. Sebarang pelanggaran yang dikenal pasti akan mengakibatkan tindakan segera yang boleh termasuk penggantungan sementara, penutupan kekal akaun, atau penyerahan maklumat kepada pihak berkuasa berkaitan.

virus88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk memudahkan transaksi kewangan anda. Semua transaksi dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.

5.1 Deposit

• Deposit minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi melalui FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay.
• Deposit melalui mata wang kripto (BTC, USDT, ETH, BNB) tertakluk kepada had minimum yang berbeza — sila semak halaman deposit untuk maklumat terkini.
• Semua deposit mestilah bersumber daripada akaun yang berdaftar atas nama Ahli yang sama. Deposit daripada pihak ketiga tidak diterima.
• virus88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan pemprosesan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal pembayaran pihak ketiga.

5.2 Pertaruhan

• Semua pertaruhan dianggap muktamad setelah disahkan oleh sistem. Tiada pembatalan atau pengubahan pertaruhan selepas pengesahan.
• virus88 berhak untuk membatalkan pertaruhan sekiranya terdapat kesilapan teknikal, kerosakan sistem, atau maklumat acara yang salah.
• Dalam kejadian gangguan sambungan internet semasa pertaruhan berlangsung, virus88 akan menyelesaikan pertaruhan berdasarkan keputusan sebenar acara tersebut.

5.3 Pengeluaran

• Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit (prinsip sumber asal).
• Pengeluaran pertama dari akaun baharu memerlukan pengesahan KYC yang lengkap sebelum diproses.
• Masa pemprosesan lazim adalah 15–30 minit untuk bank Malaysia utama (Maybank, CIMB, Public Bank) setelah pengesahan selesai.
• virus88 berhak untuk meminta dokumen tambahan bagi pengeluaran melebihi RM 10,000 selaras dengan keperluan AML.

virus88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi eksklusif untuk ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Syarat Pertaruhan: Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus boleh dikeluarkan. Syarat pertaruhan bagi setiap promosi dinyatakan secara eksplisit dalam terma promosi berkenaan.
• Tempoh Sah: Bonus mempunyai tempoh sah yang terhad. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat tempoh dan dilucutkan secara automatik.
• Satu Bonus Serentak: Ahli hanya boleh mengaktifkan satu bonus pada satu masa, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.
• Larangan Penyalahgunaan Bonus: Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi atau menyalahgunakan sistem bonus — termasuk membuka akaun berbilang untuk mendapat bonus berulang — adalah dilarang dan boleh mengakibatkan rampasan semua baki bonus.
• Hak Mengubah Promosi: virus88 berhak untuk mengubah, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis minimum 24 jam kepada ahli yang terjejas.
• Keputusan Muktamad: Keputusan virus88 berkenaan semua pertikaian berkaitan bonus dan promosi adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.

Program VIP virus88 menawarkan ganjaran berlapis untuk pemain setia. Syarat terperinci program VIP tersedia di halaman promosi platform. Kelayakan VIP dinilai berdasarkan jumlah pertaruhan kumulatif dan ditentukan sepenuhnya mengikut budi bicara virus88.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, virus88 tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, atau teladan yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk kehilangan wang, kerugian kewangan, atau gangguan perniagaan.
• Sebarang kerosakan atau gangguan yang disebabkan oleh serangan siber, virus komputer, atau akses tidak sah ke sistem anda yang berada di luar kawalan munasabah virus88.
• Ketidaktepatan, ketidaklengkapan, atau kelewatan maklumat yang diberikan oleh pihak ketiga, termasuk pembekal data sukan atau pembekal permainan.
• Sebarang gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan virus88 termasuk gangguan internet, kegagalan kuasa, atau bencana alam.
• Keputusan pertaruhan yang timbul daripada kesilapan atau salah faham pemain terhadap peraturan permainan.

Jumlah tanggungjawab maksimum virus88 kepada mana-mana Ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah wang yang telah didepositkan oleh Ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

Ahli boleh menutup akaun virus88 mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, semua baki wang nyata yang layak akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal tertakluk kepada pengesahan KYC yang lengkap.

8.1 Penutupan oleh Ahli

• Permintaan penutupan akaun boleh dikemukakan melalui e-mel kepada [email protected] atau melalui fungsi tetapan akaun dalam platform.
• Sebarang baki bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan akan dilucutkan secara automatik semasa penutupan akaun.
• Wang nyata yang tinggal akan dikembalikan dalam tempoh 5–10 hari bekerja selepas permintaan penutupan diluluskan.

8.2 Penggantungan oleh virus88

virus88 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana Ahli tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:

• Ahli didapati melanggar mana-mana peruntukan Terma ini.
• Terdapat syak wasangka penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Ahli memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Akaun didapati diakses dari lokasi yang disekat atau menggunakan VPN untuk mengelak sekatan geografi.
• Ahli didapati memiliki berbilang akaun di platform.

virus88 mengambil berat tentang privasi anda. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform diproses selaras dengan Dasar Privasi virus88 yang lengkap.

• Pengumpulan Data: Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran, maklumat transaksi, data penggunaan platform, dan maklumat peranti anda untuk tujuan operasi perkhidmatan dan pematuhan undang-undang.
• Penggunaan Data: Maklumat anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi, mencegah penipuan, menambah baik perkhidmatan, dan mematuhi kewajipan undang-undang.
• Perkongsian Data: virus88 tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Data anda mungkin dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang dipercayai dan pihak berkuasa berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang.
• Keselamatan Data: Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi. Akses kepada data peribadi ahli adalah terhad kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja.
• Hak Anda: Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang yang berkaitan.

Untuk maklumat lanjut tentang cara virus88 mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang terperinci.

virus88 komited sepenuhnya terhadap perjudian yang selamat dan bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu Ahli mengawal tabiat perjudian mereka.

• Had Deposit: Ahli boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun mereka. Had ini berkuat kuasa dengan serta-merta apabila ditetapkan dan hanya boleh ditingkatkan selepas tempoh menunggu 7 hari.
• Had Kerugian: Ahli boleh menetapkan had kerugian maksimum untuk tempoh masa tertentu bagi mengawal perbelanjaan perjudian mereka.
• Had Masa Bermain: Ahli boleh mengehadkan jumlah masa yang dihabiskan di platform setiap hari atau minggu.
• Penggantungan Diri Sementara: Ahli boleh memilih untuk menggantung akaun mereka sendiri bagi tempoh 24 jam, 7 hari, 30 hari, 90 hari, atau 180 hari.
• Pengecualian Diri Kekal: Ahli yang merasakan mereka mempunyai masalah perjudian boleh memohon pengecualian diri kekal. Akaun akan ditutup secara kekal dan tidak boleh dibuka semula.
• Perlindungan Bawah Umur: virus88 menggunakan teknologi pengesahan umur yang ketat. Hanya pemain berumur 21 tahun ke atas dibenarkan menggunakan platform.

Untuk maklumat lanjut tentang alat perjudian bertanggungjawab yang disediakan oleh virus88, sila lawati halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di bidang kuasa yang berkenaan. Dengan menggunakan platform virus88, anda bersetuju untuk tunduk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah yang berkompetensi bagi menyelesaikan sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini.

• Penyelesaian Pertikaian: Sebarang pertikaian hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan suci hati dalam tempoh 30 hari. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian boleh dikemukakan kepada timbang tara yang dipersetujui bersama.
• Bahasa Terma: Versi Bahasa Melayu dokumen ini adalah versi yang mengatasi sekiranya terdapat sebarang percanggahan dengan terjemahan lain.
• Keterpisahan: Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dipisahkan daripada keseluruhan Terma tanpa menjejaskan kesahan peruntukan-peruntukan yang lain.
• Keseluruhan Perjanjian: Terma ini, berserta dengan Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab, merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dan virus88 berkaitan penggunaan platform.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan virus88 sedia membantu anda.

• E-mel Sokongan: [email protected] (teks biasa — bukan pautan)
• Waktu Operasi: 24/7 — pasukan kami sedia melayani anda setiap hari tanpa henti.
• Masa Tindak Balas: Pertanyaan melalui e-mel biasanya dijawab dalam tempoh 24 jam bekerja.
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.